¿QUÉ SON LOS EQUIPO DE VENTAS DE ALTO DESEMPEÑO – EVAD?
EQUIPOS QUE MAXIMIZAN LAS VENTAS DE LA EMPRESA
Por Andrés Eloy
Delgado S, / Director Fundador EDV Escuela de Vendedores
andreseloydelgado@venderconexito.com
I. Grupos vs Equipos
¿ Cuál es la
diferencia entre un grupo y un equipo?.
Solemos creer que los términos grupo y equipo son sinónimos, y aunque
pueden ser empleados como tal en una conversación cotidiana, ambos conceptos
cuentan con sustanciales diferencias cuando los aplicamos al entorno laboral o
educativo.
Características de un grupo:- Sus integrantes tienen funciones similares y comparten el mismo entorno, pero que realizan sus labores de manera individual y sin que el trabajo de uno dependa del otro.
- En un grupo las personas tienen una formación similar y laboran de forma individual para alcanzar sus logros.
- En los grupos se establecen metas y cada quien trabaja por alcanzarlas de forma individual, la colaboración y coordinación entre sus miembros no es obligatoria.
- En los grupos de trabajo sus miembros suelen tener jerarquías: jefe, coordinadores y subordinados.
- Los Equipos son un conjunto de personas que trabajan juntas pero que tienen una meta en común
- Todos los miembros del equipo hacen que el resultado del trabajo dependa de la colaboración de todos.
- La capacitación y desarrollo de los miembros del equipo tiene partes similares y partes que suele ser diferente porque se busca que cada integrante complemente al otro.
- Los miembros de un equipo no trabajan de forma individual exclusivamente sino también en conjunto.
- En los equipos de trabajo, aunque hay un líder, el resto de los miembros trabajan de manera lineal aportando sus conocimientos para alcanzar la meta, por lo que las jerarquías están menos presentes.
- Los equipos efectivos se caracterizan por la confianza y el rendimiento de cuentas mutuo.
- Al trabajar juntos, los equipos logran más de lo que podrían lograr trabajando individualmente.
- Un equipo no llega a ser equipo si sus miembros no saben lo que están haciendo los otros miembros.
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- Un Equipo de Alto Desempeño es un conjunto de personas, que comparten conocimientos, habilidades y experiencias complementarias
- Están comprometidos con un propósito común y establecen metas realistas y retadoras
- Además crean manera creativas, eficiente y compartidas para alcanzar y superar sus exigentes metas.
- Aseguran el logro de resultados oportunos, previsibles y de calidad, por los cuales los miembros se hacen mutuamente responsables.
- Son equipos donde sus metas y también sus resultados, están muy por encima de lo que se espera de un equipo típico.
- Tienen un éxito fenomenal, asombroso y difícil de igualar por otros equipos.
La esencial fundamental de las claves universales consiste en lo siguiente:
- La aplicación de modelos y principios que optimizan los procesos y maximizan los resultados que se desean.
- Una capacitación permanente de sus miembros y en especial de sus líderes para mejorar su efectividad
- Propician un crecimiento significativo entre cada uno de los miembros del equipo
- Se concentran en 3 elementos claves: Talento, Destrezas y Comunidad y los 3 elementos enfocados en el Resultado.
- La clave de su éxito es una concentración absoluta en cada uno de los elementos esenciales
- Una insuficiencia en cualquiera de las tres áreas, impide que el equipo logre su pleno potencial.
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III. ¿Qué son los Equipos de Ventas de Alto Desempeño - EVAD?
- El éxito en el negocio depende de las ventas, por el simple motivo que las ventas tienen una influencia directa sobre los ingresos.
- Una actividad de venta exitosa solo se puede conseguir con un equipo de ventas que posea las habilidades, los conocimientos y tenga a disposición el liderazgo y los procesos de trabajo necesarios para mantener una ventaja competitiva en el mercado.
- Los Equipo de Ventas de Alto Desempeño - EVAD logran resultados de ventas que superan por mucho los presupuestos de ventas de la empresa.
- Los EVAD maximizan las ventas a niveles nunca antes logrado por la empresa o por otras empresas del mismo sector y aplican muy bien estrategias innovadoras y las mejores prácticas para mantener a sus clientes satisfechos y felices.
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